几块钱的AI广告,烧掉了多少年的品牌信任?

几块钱的AI广告,烧掉了多少年的品牌信任?

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标签 AI伦理 AI广告 苏泊尔 品牌信任

一个女的推门走进男厕所。

里面两个男人。她面带微笑,举起一台清洁机,开始演示。

这不是什么行为艺术。这是苏泊尔的一条AI广告。

评论区炸了。"这是什么脑回路?""剧情太离谱了。"

而类似的视频,不是一个。是一批。

发生了什么

据中华网等媒体报道,7月下旬以来,苏泊尔旗下多个电商账号批量发布AI生成的擦边短视频。"女生洗澡,大叔帮忙搓背",异性闯入浴室、厕所,配上露骨台词。

噱头拉满。底线全无。

据公开信息,涉事账号包括"个护电器旗舰店"等多个电商渠道账号,由第三方代运营公司管理。

直到舆论烧起来。

截至8月7日,苏泊尔全部下架涉事视频,表示将强化审核机制。

但信任这个东西,下架容易,上架难。

几块钱的成本,几十亿的代价

我们来算一笔账。

据业内人士透露,一条AI生成广告的制作成本,只有几块钱。

几块钱。

以前做一条电商短视频,成本数百上千元,高质量的耗时十多天。如今AI半小时出几十条。成本断崖式下跌。

制作快了。审核没了。

成都从事广告行业十二年的资深创意总监段子宏对媒体说:过去一条广告从策划到上线要经过多层审核,现在AI半小时出几十条,难以全面审核。

业内人士说得更直白:不会为一条成本仅几元钱的AI广告配备高成本的人工审核。从生成到投放再到优化,全程几乎没有人工干预。

省下的那几块钱审核费,最后变成了什么?

变成了股价。

据东方财富K线数据,苏泊尔(002032)股价从7月30日收盘高点44.94元,一路跌到8月7日的41.11元。其中8月4日至8月7日连续四个交易日下跌。按约8亿股总股本计算,七个交易日市值蒸发超过30亿元。

百度热搜的话题叫"几元成本的AI广告导致千万市值蒸发"。

千万?保守了。

几块钱的AI广告,烧掉的不只是市值。是几十年攒下来的品牌信任。

不止苏泊尔一个

这不是个例。AI广告正在集体翻车。

据中华网报道,主打女性用品的baby sheep品牌,AI视频里调侃女生月经的气味。

Asiaray的AI模特,长出了六根手指。画面诡异。

网易、腾讯等公司的AI广告,人物肢体扭曲,被网友戏称"恐怖谷效应拉满"。

画面违和。动作僵硬。剧情猎奇。

共同特征:没有一个经过认真审核。

为什么没人管

不是管不了。是算不过来账。

封面新闻的报道里,业内人士陈默给记者算了一笔账:一条AI广告制作成本可能只有几块钱,但投流费用动辄几千几万。普通行业千次曝光成本十几到三十元,美妆、游戏等高竞争行业能到上百元。

内容成本在投流面前,几乎可以忽略不计。

于是逻辑变成了:内容不值钱,所以不审核。流量才值钱,所以猛投放。

AI负责批量生产。算法负责批量投放。人,退出了整个链条。

直到翻车。直到声讨。直到紧急下架。

亡羊补牢。羊已经跑光了。

AI没有错,错的是省错了地方

说句公道话。

AI生成内容这件事本身,没有错。

它把内容制作的门槛从几千元降到几元,让每个小商家都有能力做自己的广告。这是技术的普惠。

问题出在哪?

出在"全程几乎没有人工干预"这八个字。

AI是放大器。它放大效率,也放大错误。你给它什么标准,它就批量生产什么标准。你省掉那道审核,它就批量放大那道缺口。

工具越便宜,把关越值钱。

这是这次事件最贵的一课。

普通人能学到什么

如果你也在用AI做内容、做营销,记住三件事:

第一,AI出图快,但你署名慢。 每一条以你品牌名义发出去的内容,署的是你的名,担的是你的责。甩锅给AI,甩不掉。

第二,审核不是成本,是保险。 几块钱的审核能省,几十亿的品牌信誉为它买单。

第三,流量会过去,信任会留下。 靠擦边博来的眼球,转身就会变成差评和抛售。

AI时代,最稀缺的不是内容生产能力。是判断力。是那道你愿意花钱守住的人工把关。

让AI帮你,而不是替你冒险

其实AI营销完全可以做得体面。

用对工具,AI帮你写文案、做策划、出创意,效率和底线可以兼得。AI家园(spark1.cn)上的AI营销工具,可以帮你生成合规的营销文案和内容策划——让AI做你的助手,而不是替你踩红线。

技术本身是中性的。用它的人,决定它是资产还是事故。

几块钱省下来的,终究要以别的方式还回去。

而信任这个东西,建立要几十年,烧毁只要一条视频。

事件最新进展(截至8月9日)

苏泊尔回应之后几天,有几个新动向值得留意:

第一,涉事视频据称由经销商制作发布。 据川观新闻等报道,视频实为7月中旬发布,由经销商(授权店铺)制作发布。但正如多家媒体指出的:账号挂着苏泊尔的名字,对消费者来说,「经销商制作」和「品牌制作」没有区别——这不能免除品牌方的内容审核责任。

第二,至今没有正式公开道歉。 视频下架了,回应发了,整改承诺了,但凤凰网财经、羊城晚报等媒体注意到,苏泊尔始终没有发布正式的公开致歉声明,这本身成了舆论批评的另一个焦点。

第三,平台开始给AI广告打标。 部分涉事视频被平台标注「疑似使用了AI生成技术,请谨慎甄别」。AI内容的平台治理已经开始,对品牌来说,「AI内容也要审核」不再是可选项。

商家如何避免踩同样的坑

这件事对每一个用AI做内容的商家都是教训。三条清单,今天就能用:

1. 对外发布的内容,必须有人终审。 AI半小时能出几十条,但发布前至少要过一道人眼。几分钟的审核成本,对应的是以年计算的品牌信任——这是最划算的保险。

2. 给AI产出设红线。 生成内容时明确告诉AI什么不能碰:色情擦边、性别刻板印象、歧视性玩笑、违背常识的场景。事前设规则,比事后收拾残局便宜得多。

3. 代运营内容同标准审核。 这次的事件视频由经销商账号发布。代运营可以外包,责任不能外包:凡是挂你品牌名字的内容,都该走同一套审核流程。


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本文事实细节均引自公开报道(中华网、封面新闻、ZAKER资讯、东方财富交易数据),股价数据经公开行情接口独立核实。

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