上个月一个朋友订好了年底去泰国的机票，翻出护照一看：2026年3月就过期了。他上网一搜"护照换发全程网办"，兴冲冲打开移民局小程序提交，系统直接提示不符合条件。白折腾半天，最后请了半天假跑出入境大厅才办完。
这里面藏着三个大多数人都不清楚的规则：过期护照不能全程网办、换发和补发是两个完全不同的业务、办错一个选择，旧护照上的有效签证可能全部作废。今天一次讲清，跟着做，120元、7个工作日出证。
先分清：换发和补发，一字之差签证全没
这是整篇文章最重要的一张表，值得存下来，以后办出入境证件直接翻出来对照：
| 对比项 | 换发 | 补发 |
|---|---|---|
| 适用情形 | 护照过期、有效期不足6个月、签证页用完、容貌变化大 | 护照遗失、被盗、损毁不能使用 |
| 旧护照 | 交回，右上角剪角作废后退还本人 | 无旧护照可交 |
| 旧护照上的有效签证 | 通常继续有效，新旧护照一起出示即可出入境 | 全部失效，需要重新申请签证 |
| 费用 | 120元/本 | 120元/本 |
| 依据 | 《护照法》第十一条、《普通护照和出入境通行证签发管理办法》 | 同左 |
长春市政府外事办专门发文提醒过这个坑：护照过期但上面还有没到期的签证（比如十年美签），一定要办"换发"。换发后旧护照剪角退还，出境时新旧两本一起带，签证照用。如果你图省事按"补发"申请，旧护照直接被宣布作废，上面的签证全部失效，一个十年签就得重头再来。
费用方面，国家移民管理局官网收费标准写得很清楚：普通护照120元/本（发改价格〔2019〕914号），首次办理、换发、补发一个价，加注免费。网上传的"180元""160元"都是旧标准或中介加价，别信。
三条路线，先判断你走哪条
护照换发不是一条路走到底，按你的情况分三种：
路线一：50城"全程网办"——但过期护照不适用
2025年11月20日起，换发补发出入境证件"全程网办"试点城市从20个扩大到50个（国家移民管理局公告）。北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、长沙、苏州、西安……完整名单可以在"移民局12367"小程序里查。
但要满足全部四个条件：
- 50个试点城市16周岁以上户籍居民（登记备案的国家工作人员和现役军人除外）
- 曾经申领过普通护照，且护照仍在有效期内
- 属于有效期不足6个月、损毁、遗失被盗或签证页用完的情形
- 之前办证时留存过本人指纹
注意第2条：护照已经过期的，不能走全程网办，必须去出入境窗口现场办。这就是开头那位朋友被系统拒掉的原因。另外提交申请时人必须在中国境内（系统会实时定位核验）。
符合条件的走网办很顺：登录国家移民管理局政务服务平台（官网、移民局12367 App、微信/支付宝小程序都行）→ 进"证件换补发网上申请"→ 录入信息，上传制证照片、手写签名、身份证正反面 → 等审核 → 在线缴120元工本费 → 3-4个工作日制证，邮寄到家（邮费到付）。全程零跑腿。
有个时限要盯紧：系统提示修改资料的，7日内不改视为撤销申请；审批通过后7日内不缴费，同样视为撤销。
路线二：窗口办理——过期护照、非试点城市的默认路线
带三样东西去户籍地或居住地任一公安出入境接待大厅（2019年起全国范围异地通办，不用回老家）：
- 身份证原件
- 旧护照原件（过期的也要带；已遗失的补办除外）
- 符合《出入境证件相片照相指引》的照片（多数大厅现场可拍，20-30元）
现场流程：预约（各地公安 App 或小程序，急事急办免预约）→ 拍照 → 采集指纹 → 填表交表 → 缴费120元 → 领回执。
时限：户籍地办理7个工作日；跨省异地办理20日。北京、广州等地还保留"急事急办"通道，出国奔丧、治疗紧急重症、紧急商务谈判等情形5个工作日出证，需要提供相应证明材料。
路线三：人在国外——"中国领事"App线上办
护照在国外过期或快过期，不用专程回国。下载"中国领事"App，选"护照旅行证"业务在线申请，邮寄或到馆递交材料。以驻美使领馆为例，费用18-23美元，异地制证中心制作，从申请到拿证建议预留1个月以上。两个提醒：拿到新护照前不要买机票；旧护照会被注销剪角后随新护照一起退还，上面没到期的签证记得保留好。
用AI把材料一次备齐，别跑第二趟
出入境大厅最常见的返工原因就是材料不齐。把下面这段 prompt 粘给任意一个 AI（通义千问、豆包、Kimi 都行），让它按你的情况生成专属清单：
我准备办理普通护照【换发/补发】，情况如下：
- 户籍城市：【填写】，当前居住城市：【填写】
- 护照状态：【已过期X个月/还有X个月到期/签证页剩X页/遗失】
- 年龄：【填写】（是否满16周岁）
- 职业：【普通企业职工/国家工作人员/现役军人/学生/其他】
- 旧护照上是否有未过期的外国签证：【有，X国签证到X年X月/没有】
请帮我：
1. 判断我走"全程网办"还是"窗口办理"，说明依据
2. 列出我需要携带的全部材料清单，按办理顺序排列
3. 指出我的情况里有哪些容易踩的坑
4. 每条结论标注政策依据；不确定的地方直接写"需拨打12367或当地出入境咨询确认"，禁止编造
最后一句"禁止编造"别删。政务规则各地执行细节有差异，AI 容易把某个城市的规定说成全国通用，加这句能让它把不确定项老实标出来，你再打 12367（国家移民管理局服务热线）逐条确认。
照片别栽在细节上
制证照片是退回率最高的一项。官方要求 6 个月内拍摄的白底或淡蓝色底彩照，此外：
- 不穿浅色衣服（和白底糊在一起）
- 不戴首饰、不化浓妆、不戴美瞳
- 头部不能有遮盖物（宗教原因除外，但不能遮脸）
- 网办上传的电子照和手写签名照按系统模板尺寸来，手机拍完用 AI 图片工具抠白底即可
60 岁以上老人有个福利：申办时可直接复用 5 年内办过的出入境证件照或身份证照片，不用重新拍。
结果验证
办完对着这张清单核一遍：
- 业务类型确认是"换发"（不是"补发"），回执单上有写
- 缴费 120 元，拿到正规票据
- 回执上的取证日期已拍照，顺手在日历设了提醒
- 旧护照上有有效签证的，已跟工作人员确认剪角退还（旧护照上有前往国有效入境许可的，按规定可只裁封底封面右上角，退还本人）
- 选择邮寄的，收件地址逐字核对过
正常情况下：网办路线缴完费 3-4 个工作日收证；窗口路线户籍地 7 个工作日、异地 20 日内拿证。超过时限没动静，打 12367 报回执单号查询。
最后提醒一句和钱直接相关的：机票别在新护照到手前出票，尤其是走"中国领事"App 在境外办的，制证周期不可控，退改签的损失没人替你承担。
转给TA
转给那个订好了出境游机票、护照却压在抽屉里过期两年的朋友——现在办还来得及，等到出发前一个月，急事急办也救不了没材料的人。也转给家里护照上贴着十年美签的爸妈，提醒他们换发时千万别说成"补办"，一个字，签证全没。
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